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Damien Communion : « L’épilation laser est un marché en pleine transformation »

Damien Communion

Artiste peintre issu du street art devenu entrepreneur, Damien Communion a choisi un terrain que l’on n’associerait pas spontanément à son univers créatif : celui de l’épilation laser. En mars 2026, il ouvre son centre Smart Duck dans le quartier des Gobelins, à Paris, avec la volonté de s’inscrire dans un marché en pleine mutation.

Technologie laser diode fabriquée en Espagne, protocole personnalisé, clientèle aussi bien féminine que masculine : l’entrepreneur voit désormais plus loin et réfléchit déjà à de nouvelles implantations. Pour Epicurisme Mag, Damien Communion revient avec le journaliste Yanis Bargoin sur cette reconversion inattendue, les spécificités de l’épilation laser et ses ambitions pour les prochaines années.

Damien Communion
Damien Communion

Yanis Bargoin : Avant de parler de Smart Duck, votre parcours est assez surprenant. Vous venez initialement du monde artistique ?

Damien Communion : Oui, je suis à la base artiste peintre, dans l’univers du street art. Je cherchais une activité que je puisse développer parallèlement, sans être obligé d’être constamment présent sur place et qui me permette donc de continuer mon activité artistique.

C’est comme cela que j’ai découvert la franchise Smart Duck. Je connaissais déjà de loin le marché de l’épilation laser à l’étranger, mais beaucoup moins en France. Je regardais depuis quelque temps différents marchés se développer sans forcément imaginer investir. Et puis, aujourd’hui, j’ai des enfants et j’ai aussi envie de construire quelque chose que je pourrai laisser derrière moi. Lorsque cette opportunité s’est présentée, je me suis demandé : est-ce que je prends le train maintenant ou pas ?

Pourquoi avoir choisi l’épilation laser ?

Parce que c’est un marché qui est en train de beaucoup évoluer en France. Il existe une vraie demande et les habitudes changent. C’est justement intéressant d’arriver à un moment où le secteur connaît une transformation importante.

Votre centre Smart Duck des Gobelins a ouvert en mars 2026. Pourquoi avoir choisi ce quartier ?

Tout simplement parce que j’habite à côté ! Pour un premier établissement, c’était important pour moi de rester dans un environnement que je connaissais et de pouvoir être proche du centre.

Mais c’est également un quartier qui bouge énormément. Nous sommes dans le 13e arrondissement, tout près du 5e, avec une clientèle intéressante et un environnement très dynamique. L’emplacement était donc cohérent avec le projet.

Smart Duck Gobelins
Smart Duck Gobelins

Qu’est-ce qui différencie l’épilation laser proposée ici d’autres méthodes d’épilation ?

Le laser cible la mélanine du poil afin d’atteindre le follicule. C’est différent de la lumière pulsée. Notre objectif est d’obtenir un résultat durable en suivant un véritable protocole et en respectant le cycle de croissance du poil.

Il faut aussi que le client joue le jeu. Entre les séances, on peut se raser, mais il ne faut pas arracher le poil à la cire, par exemple. Le respect du protocole est indispensable pour obtenir le résultat recherché.

Le site de Smart Duck précise que son laser diode fonctionne avec une longueur d’onde ciblant la mélanine du poil, alors que la lumière pulsée utilise un spectre lumineux plus large.

Vous parlez d’épilation définitive. Combien de séances sont généralement nécessaires ?

Nous établissons une base d’environ six séances, mais cela dépend évidemment de chaque personne. Cela peut être sept, huit séances ou davantage selon la peau, la pilosité et les réactions au traitement.

Ce qui est important dans notre modèle, c’est l’accompagnement jusqu’au résultat. Nous raisonnons davantage en protocole global qu’en simple succession de séances.

Smart Duck annonce aujourd’hui pour le centre des Gobelins un protocole généralement compris entre 6 et 9 séances, sur une période de 15 à 20 mois.

Pourquoi faut-il autant espacer les séances ?

Parce qu’il faut respecter le cycle du poil. Tous les poils ne se trouvent pas au même stade de croissance au même moment. On espace donc les rendez-vous, généralement d’une dizaine de semaines, afin de traiter progressivement les différents cycles.

La technologie utilisée est également l’un des éléments sur lesquels vous insistez beaucoup. D’où viennent vos machines ?

Nos machines sont fabriquées en Espagne. Pour nous, c’était important de travailler avec une technologie européenne et surtout avec un marché qui possède déjà beaucoup d’expérience dans le domaine du laser.

L’Espagne possède une expérience importante de ces technologies. Nous voulions quelque chose de professionnel, qui avait déjà fait ses preuves et qui pouvait notamment être utilisé tout au long de l’année.

Smart Duck utilise effectivement des lasers diode Leaseir conçus et fabriqués en Espagne.

Smart Duck Gobelins
Machine Leaseir

Peut-on justement pratiquer l’épilation laser en été ?

Avec notre technologie, oui. Il faut néanmoins respecter certaines précautions autour des séances et surtout être transparent avec la praticienne sur son exposition au soleil.

L’avantage de cette technologie est de pouvoir adapter les réglages au phototype de la personne. Cela permet d’envisager un protocole tout au long de l’année, sous réserve évidemment de respecter les recommandations qui sont données lors de la consultation.

Toutes les couleurs de peau peuvent-elles être traitées ?

La technologie permet de travailler sur différents phototypes. En revanche, le problème concerne surtout la couleur du poil. Pour fonctionner correctement, le laser doit pouvoir cibler sa mélanine.

C’est donc beaucoup plus compliqué sur des poils très clairs, blancs ou blonds, qui contiennent peu ou pas suffisamment de mélanine.

Smart Duck précise à ce sujet que le laser est moins efficace, voire inefficace, sur les poils blonds, roux, gris ou blancs en raison de leur faible teneur en mélanine.

Existe-t-il des risques avec l’épilation laser ?

Cela reste une technologie laser, donc les règles de sécurité sont essentielles. Il faut que la praticienne analyse correctement le phototype, effectue les bons réglages et que le client respecte les recommandations données avant et après sa séance.

Les lunettes de protection sont évidemment indispensables. Il ne faut pas non plus cacher une exposition récente importante au soleil. La sécurité repose à la fois sur le professionnalisme de la praticienne et sur le respect du protocole par le client.

Des rougeurs, irritations ou un léger gonflement autour des follicules peuvent notamment apparaître temporairement après une séance.

Comment se passe le premier rendez-vous ?

Nous proposons une consultation personnalisée gratuite. L’objectif est justement de prendre le temps d’observer la peau et la pilosité, de vérifier que la personne est éligible et de lui expliquer précisément le fonctionnement du protocole.

Nous ne sommes pas dans une logique où quelqu’un appelle et où on lui vend immédiatement quelque chose. Il faut d’abord comprendre son besoin et voir ce que nous pouvons réellement lui proposer.

La consultation personnalisée gratuite fait effectivement partie du protocole proposé aux Gobelins et doit permettre de déterminer l’éligibilité du client avant le traitement.

L’épilation laser reste-t-elle essentiellement une affaire de femmes ?

La clientèle féminine reste évidemment très importante, mais les mentalités évoluent énormément chez les hommes. Pendant longtemps, l’épilation a été considérée comme quelque chose de presque exclusivement féminin. Ce n’est plus du tout le cas aujourd’hui.

Nous essayons justement d’avoir un discours qui s’adresse à tout le monde.

Les zones demandées sont-elles différentes chez les hommes et chez les femmes ?

Oui. Chez les femmes, le maillot fait partie des zones les plus demandées. Chez les hommes, nous avons notamment beaucoup de demandes concernant le dos ou les aisselles.

Cela montre aussi à quel point le rapport des hommes à l’épilation est en train de changer.

Tarifs 2026

Depuis 2024, le cadre de l’épilation laser a également évolué en France. Est-ce que cela participe à cette transformation du marché ?

Oui, complètement. Pendant longtemps, le laser était associé au milieu médical en France. Aujourd’hui, le marché évolue et des professionnels spécialement formés peuvent également pratiquer ces actes.

Pour moi, la question essentielle n’est pas simplement de savoir si vous êtes dans un cabinet ou dans un institut. Ce qui compte, c’est la technologie utilisée, la formation de la personne qui pratique le soin, sa capacité à analyser le phototype et le respect des protocoles de sécurité.

Le décret du 24 mai 2024 a effectivement ouvert, sous certaines conditions de formation, la pratique de l’épilation à la lumière pulsée et au laser à des professionnels autres que les médecins. Smart Duck indique former ses praticiennes selon des protocoles spécifiques.

Vous avez ouvert aux Gobelins en 2026. Est-ce le début d’un projet beaucoup plus important pour vous ?

Oui. L’idée n’est clairement pas de m’arrêter à ce premier centre. J’ai plusieurs pistes en réflexion.

J’aimerais notamment développer un nouveau projet dans le 6e arrondissement de Paris. Je réfléchis également à d’autres implantations. Tout n’est pas encore définitivement arrêté, mais l’objectif serait de concrétiser de nouveaux projets d’ici 2027 au plus tard.

Smart Duck Gobelins
Smart Duck Gobelins

Vous vous voyez donc davantage entrepreneur dans les prochaines années ?

Oui, mais sans abandonner mon univers artistique. C’est justement ce qui m’intéresse dans cette aventure : pouvoir construire une activité entrepreneuriale tout en continuant à développer mes autres projets.

Aujourd’hui, j’ai envie de bâtir quelque chose sur le long terme. Le centre des Gobelins constitue une première étape, mais certainement pas la dernière.


Informations pratiques

Smart Duck Paris 13 – Les Gobelins
24 avenue des Gobelins
75013 Paris
Tél. : 01 80 87 07 08
E-mail : lesgobelins@smartduck.fr
Le centre accueille les clients du mardi au vendredi de 10 h à 20 h et le samedi de 10 h à 18 h ; il est fermé le dimanche et le lundi. smartduck.fr
Site officiel de Smart Duck Les Gobelins